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Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte und / oder Dienstleistungen haben. Wir möchten Ihnen weiterhelfen und eine gewünschte Lösung anbieten.

Wir würden uns freuen, von Ihnen über unser Kontaktformular oder über die E-Mail-Adresse zu hören, die Sie auf dieser Seite finden.

Unsere Mitarbeiter in der Beschwerdeabteilung werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten und Sie darüber informieren, falls dies länger dauert. Wenn Sie dies nicht zu schätzen wissen, können Sie sich jederzeit an die Vermittlungsabteilung des Stichting Webshop Keurmerk wenden, wo wir angeschlossen sind.